2020年一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。举国上下,众志成城,抗击疫情!此时此刻,有这样一群人,他们中有人正值青春年华,有人已为人父母,但都默默坚守岗位,奋战在疫情防控一线,守护着每一条交通运输线,传递着服务的温暖,他们就是高速公路收费员。 在防疫初期,为全力保障全国人民回家过年,保障高速公路的正常通行,疫情防控他们勇敢无畏,坚守岗位!在各个行业陆续暂停服务的情况下,他们依然以7×24小时不中断的方式,温暖的服务着万千司乘;在疫情爆发时,他们学习了解疫情,做好自身疫情防护,同时与防疫、交警等部门联合布控,严格驻守进入南昌的高速公路的南大门,完美的完成了疫情防控的任务,在疫情防控取得关键胜利的时,复工复产的车流量大军成了主旋律,他们依然默默坚守岗位,保障高速公路的正常通行,助力复工复产;待到疫情结束,他们将摘下口罩,用最专业的技能、最热情的态度、最温暖的微笑,为广大司乘人员提供高效快捷的优质服务。 一句“您好,南外环欢迎您”,是他们坚守“以优良服务为中心”的初心见证;一句“疫情期间请您带好口罩,做好防护,祝您和家人平安健康”,是他们对所有司乘人员最温暖而坚实的守候。每当听到司乘人员满意度的反馈、真诚的感谢,就觉得所有的坚持都是值得的!
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