中秋节来了,逢佳节,倍思亲。身为一个高速人,每每到国家法定节日的那几天,重要的不仅是重视与家人的陪伴,还有维护好高速公路车流的秩序,节假日车流量大幅上升,一不留神就会造成交通拥堵,让车辆在高速公路排起长龙,让那些急于回家与家人团聚的司乘人员滞留在拥堵的路段。 其实每次看到这种情形,身为高速员工的一份子,我们的心情也和被堵在路上的人们一样,身处拥堵的道路和不停摁喇叭的车队中,也有焦急和烦躁,但是我们身为服务者,不能把这种心情带到工作中去,不可以己度人,毕竟没人喜欢看到那些负能量的情绪,同时,我们也要理解司乘人员烦躁的心情,及时和司机做好解释工作,以及尽可能提高效率进行交通疏导,用心做好,全心全意的服务大众。在这本是秋高气爽的金秋佳节,让每一份爱都体现在工作中。
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