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望城站召开2020年春节期间小型客车免费通行部署会
时间:2020-03-04 作者:万姗 来源:望城收费站

1月22日下午14:30分,我站召开了紧急会议,会议围绕省联网中心下发的《关于做好2020年春节期间免收小型客车通行费相关工作的通知》,及我司费收监控管理中心下发的《关于“春节期间小型客车免费通行工作安排”的通知》展开讨论。会议由站长刘丁驭主持,参加人员有收费员、票管员及站务。

会上,站务胡志伟就节前的设备排查及各车道时间的效验工作做了汇报。会议最后站长刘丁驭强调了春节期间,操作流程要记清楚,从1月24日0:00至2月8日24:00小型客车免费,和往年不同的是这次免费前12小时(1月23日12:00-24:00时)和免费期间最后6小时(2月8日18:00-24:00时)小型客车在入口需领取纸质通行券,尤其要注意关键时间节点不能出岔子;要做到文明礼貌、微笑服务;以保畅优先,灵活处理收费纠纷,对于绿通车应简化手续,加快处理流程,避免车辆长时间在车道停留;ETC要由专人值守;票管员应及时报送数据;站所如遇特殊情况可启动应急预案,全力保畅通保平安。





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